Propuestas para mejorar la atención del Banco Provincia
- Extensión del horario de atención: de 8 a 15 horas, que permitiría establecer una franja horaria de 8 a 10 horas para la exclusiva atención de abogados -presentando la credencial-.
- Caja en el fuero penal: que permita hacer los pagos y depósitos atinentes al fuero, evitando que los profesionales deban peregrinar a la sucursal de Tribunales para volver a acompañar los comprobantes.
- Convenio con la Caja de Abogados: para poder abonar la tasa de justicia en la delegación de calle 48.
- Posibilidad de abonar la tasa de justicia en cualquier Bapro pagos.
- Bapro del Colegio de Abogados: Colocación de una cámara de seguridad que cubra el pasillo de ingreso y la zona de la caja.
- Caja exclusiva para depósitos judiciales: habilitada en la sucursal Tribunales, para evitar que los profesionales que hacen depósitos tengan que esperar por trámites que nada tienen que ver con la actividad tribunalicia.
- Saldos de cuentas judiciales: Consulta gratuita por cajero Bapro. Es una vergüenza que debamos abonar $ 17 por la consulta de saldo y aún lo es más que para hacerlo en forma gratuita debamos llevar un oficio y esperar 20 días por la respuesta.
- Apertura de caja de ahorro y de cuenta corriente: para abogados, sin costo operativo alguno.
- Apertura de cuentas judiciales: Inmediato informe al profesional del número de cuenta. No existe razón para que debamos esperar hasta 45 minutos por esa información, cuando el empleado al momento de recibir el oficio, ingresa los datos de la cuenta y genera el número.
- Agilización del sistema de pago de giros judiciales: debemos revisar con las autoridades del Banco el itinerario de los giros, desde que son entregados en el mostrador hasta su pago. No hay razón para demoras cuando lo único que deben controlar en que esté la nómina, la firma del juez, el saldo y las retenciones a las que el Banco se encuentra obligado. Hay colegas que han tenido que esperar más de 2 horas.
- Disponibilidad de efectivo por parte del banco: no es posible que cuando alguien quiere hacer efectivo un giro por una suma importante, le exijan en el banco comunicar el retiro con 48 horas de anticipación, con el riesgo que ello conlleva al momento del retiro.
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